Terhesség Baba 0-12 hó Baba 1-3 év

06 80 33 12 33

hétköznap 9 és 17 óra között

Adatvédelmi nyilatkozat

    Bevezetés


A Nutriklub.hu weboldal tulajdonosa, a Numil Kft. tisztában van vele, hogy neked fontos, miként használják fel személyes adataid, és mi is fontosnak tartjuk személyes adataid védelmét.

Ez az Adatvédelmi nyilatkozat azt mutatja be, hogy a Numil Kft. hogyan gyűjti és kezeli a személyes adataid. Tájékoztatással szolgál azzal kapcsolatban, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, miért van szükségünk rájuk, és milyen előnyöd származhat ebből neked.

Amennyiben bármilyen kérdésed vagy észrevételed van, vagy a téged mint érintettet megillető jogok bármelyikével kapcsolatban szeretnél kéréssel fordulni hozzánk, itt veheted fel velünk a kapcsolatot.

Az Adatvédelmi nyilatkozat utolsó frissítése 2018. május 15-én történt.


    Főbb alapelveik és az adatvédelemmel kapcsolatos kötelezettségvállalásunk


A Numil Kft-nél elköteleztük magunkat a személyes adataid védelme mellett. Igyekszünk biztosítani a birtokunkban lévő valamennyi személyes adat védelmét, személyes adataid felelősségteljesen kezelni és mindenkor átlátható módon eljárni. Bizalmad fontos a számunkra. Éppen ezért elköteleztük magunkat a következő alapelvek betartása mellett:

  • nem vagy köteles közölni velünk az általunk kért személyes adatokat, ám ha úgy döntesz, hogy nem hozod tudomásunkra azokat, elképzelhető, hogy bizonyos termékeket vagy szolgáltatásokat nem tudunk biztosítani neked;
  • Adataid kizárólag a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban rögzített vagy azon konkrét célokra használjuk fel, amelyeket közlünk veled és/vagy amelyekhez hozzájárultál;
  • Mindenkor a lehető legkevesebb személyes adat begyűjtésére, kezelésére és felhasználására törekszünk;
  • Ha mégis begyűjtjük személyes adataid, a későbbiekben igyekszünk biztosítani, hogy azok minél pontosabbak és aktuálisabbak legyenek.
  • Ha a begyűjtött személyes adatokra többé semmilyen célból nincs szükség és nem kötelez bennünket jogszabály azok megőrzésére, minden tőlünk telhetőt megteszünk azok törlése, megsemmisítése, illetve annak érdekében, hogy azokat többé ne lehessen azonosítani.
  • Személyes adataid nem osztjuk meg másokkal, nem értékesítjük, nem adjuk bérbe és nem hozzuk mások tudomására a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban leírtaktól eltérő módon.


    Milyen személyes adatokat gyűjtünk?


Az általunk gyűjtött személyes adatok az adatgyűjtés célja, valamint a neked biztosított termék, illetve szolgáltatás függvényében változik.

Általában az alábbi típusú személyes adatokat gyűjthetjük tőled közvetlenül:

      b) Fiókba történő bejelentkezéshez szükséges adatok: e-mail cím, jelszó, gyermeked (várható) születési ideje, neme, neve. Erre ahhoz van szükség, hogy valamelyik internetes közösségünkben felhasználói fiókot hozhassunk létre a számodra;

      c) Az ügyfélszolgálati telefonvonalon folytatott beszélgetéseink adatai;

      d) Demográfiai adatok: életkor, nem és életvitellel kapcsolatos preferenciák. Utóbbiak közé tartozhat például, hogy az általunk kínált termékek közül melyiket választod szívesebben, illetve e termékekkel kapcsolatban mi érdekel;

      e) Böngészési adatok: a felkeresett oldalak, a látogatás dátuma és helye, valamint IP cím;

      f) Egészséggel kapcsolatos információk;

      g) Rajtad kívül más személyekre vonatkozó információk, pl. Családtagjaid, gyermeked személyes adatai, amennyiben közvetlenül megosztasz velünk ilyen információkat;

      h) Közösségi oldal profilok;

Közvetett úton is gyűjthetünk rólad személyes adatokat, amikor:

      a) megosztasz valamilyen tartalmat közösségi oldalakon, honlapokon vagy alkalmazásokon a termékeinkkel kapcsolatban, vagy reagálsz a közösségi oldalakon közzétett promóciós anyagunkra; vagy

      b) más honlapok által gyűjtött adatokból ismerünk meg vagy gyűjtünk rád vonatkozó személyes adatokat (ha például harmadik fél honlapján hirdetést jelentetünk meg, és arra rákattintasz, tájékoztatást kaphatunk a hirdetés eredményességéről).


    Miért gyűjtjük és mire használjuk fel személyes adataid?


Személyes adataid azzal a céllal gyűjtjük, hogy a lehető legjobb online élményt nyújthassuk neked, valamint hogy minőségi ügyfélszolgálattal állhassunk rendelkezésedre. Személyes adataid különösen azzal a céllal gyűjthetjük, őrizhetjük, használhatjuk és hozhatjuk mások tudomására, hogy:

       a) reagáljunk kérdéseire és kéréseire, valamint elbíráljuk és kezeljük esetleges panaszait;

       b) feldolgozzuk megkereséseid és válaszoljunk neked vagy felvegyük veled a kapcsolatot azért, hogy válaszolhassunk kérdéseidre és/vagy kéréseidre;

      c) fejlesszük és javítsuk termékeinket, szolgáltatásainkat, kommunikációs módszereinket és honlapjaink működését;

      d) információkat közöljünk veled és kezeljük hírlevelünkre vagy egyéb kommunikációs eszközeinkre történt regisztrációdat és/vagy feliratkozásodat;

      e) kezeljük a vetélkedőinkben, nyereményjátékainkban vagy promóciós kampányainkban való részvételeddel, illetve a kéréseiddel kapcsolatos mindennapi üzleti feladatokat;

      f) ellenőrizzük azok személyazonosságát, akik telefonon, elektronikus csatornán keresztül vagy más úton felveszik velünk a kapcsolatot;

      g) belső képzési és minőség-biztosítási célokból;

      h) megismerjük és felmérjük vásárlóink érdeklődését, igényeit és változó szükségleteit, fejlesszük honlapunkat, jelenlegi termékeinket és szolgáltatásainkat és/vagy új termékeket és szolgáltatásokat fejlesszünk ki;

      i) személyre szabott termékeket és tájékoztatásokat nyújthassunk, továbbá terméket ajánlhassunk neked.

Személyes adataidra jogszabályi kötelességeink teljesítéséhez, valamint a veled fennálló szerződéses kapcsolatunk miatt is szükségünk lehet.

Amennyiben a fenti célból vagy bármely egyéb célból begyűjtjük és felhasználjuk személyes adataid, arról az adatgyűjtés időpontjában vagy azt megelőzően tájékoztatunk.

Ahol szükséges, hozzájárulást is kérünk tőled személyes adataid kezeléséhez. Amennyiben korábban hozzájárultál személyes adatai kezeléséhez, hozzájárulásod bármikor visszavonhatod.


    A téged megillető jogok


Személyes adataid Numil Kft. általi kezelése esetén téged számos jog megillet, és azokat bármikor gyakorolhatod. Az alábbiakban felsoroljuk ezeket a jogokat azzal együtt, hogy melyik mit jelent számodra. Jogaidat a kapcsolat oldalunkon gyakorolhatod.

    

    A személyes adatokhoz való hozzáférés és azok helyesbítésének joga

Személyes adataidhoz bármikor jogosult vagy hozzáférni, továbbá azokat helyesbíteni vagy frissíteni. Megértjük ennek fontosságát, ezért amennyiben élni kívánsz ezen jogoddal, adataidat módosíthatod bejelentkezés után a profil oldalalon, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat oldalunkon.


    Adathordozhatósághoz való jog

Személyes adataid hordozhatóak. Ez azt jelenti, hogy mozgathatóak, másolhatóak, valamint elektronikusan továbbíthatóak. Ugyanakkor ez a jog csak abban az esetben él, ha

a) az adatkezelés a hozzájárulásoddal történik;

b) az adatkezelésre a szerződés teljesítése érdekében kerül sor;

c) az adatkezelés automatikus eszközökkel történik.

Amennyiben gyakorolni kívánod az adathordozhatósághoz való jogod, vedd fel velünk a kapcsolatot kapcsolat oldalunkon.

    

    A személyes adatok törlésének joga

Jogosult vagy adataid törlését kérni, amennyiben

      a) személyes adataidra már nincs szükség azon cél(ok)hoz, amely(ek)re tekintettel azokat begyűjtöttük; vagy

      b) visszavonod a személyes adataid kezeléséhez adott korábbi hozzájárulásod, és nincs egyéb jogalapja az adatkezelésnek; vagy

      c) tiltakozol személyes adataid direkt marketing célból történő kezelése ellen; vagy

      d) tiltakozol az ellen, hogy személyes adataid a Numil Kft. jogos érdekei (pl. a honlapjainkon szerezhető felhasználói élmény általános javítása) miatt kezeljük;

      e) a személyes adatok kezelése nem jogszerűen történik; vagy

      f) személyes adataid törlését a jogszabályoknak való megfelelés indokolja.

Amennyiben törölni kívánod az általunk tárolt személyes adataid, vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat oldalunkon, mi pedig minden elvárható intézkedést megteszünk azért, hogy kérésednek a jogszabályi követelményeknek megfelelően eleget tegyünk.

Ha a begyűjtött személyes adatokra többé semmilyen célból nincs szükség, és nem kötelez bennünket jogszabály azok megőrzésére, minden tőlünk telhetőt megteszünk azok törlése, megsemmisítése, illetve annak érdekében, hogy azokat többé ne lehessen azonosítani.


    Az adatkezelés korlátozásának joga

Abban az esetben korlátozhatod személyes adataid kezelését, amennyiben

      a) úgy véled, hogy a veled kapcsolatban tárolt személyes adatok nem pontosak; vagy

      b) a személyes adatok kezelése nem jogszerűen történik, de ahelyett, hogy a törlésüket kérnéd, inkább korlátozni szeretnéd a kezelésüket; vagy

      c) személyes adataidra nincs többé szükségünk azon cél(ok)hoz, amely(ek) miatt eredetileg begyűjtöttük azokat, azonban igényt tartasz ezen adatokra valamely peres követelés benyújtása, érvényesítése vagy a követeléssel szembeni védekezés céljából vagy

      d) tiltakoztál személyes adataid kezelése ellen és várod az arra vonatkozó visszaigazolást, hogy a tiltakozással kapcsolatos érdekeid felülírják-e az adatkezelés jogalapját.

Amennyiben korlátozni kívánod személyes adataid kezelését, vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat oldalunkon, mi pedig minden elvárható intézkedést megteszünk azért, hogy kérésednek a jogszabályi követelményeknek megfelelően eleget tegyünk.


    A tiltakozás joga

Személyes adataid kezelése ellen bármikor tiltakozhatsz. Ilyen szándék esetén vedd fel velünk a kapcsolatot az kapcsolat oldalunkon.


    Felügyeleti hatóságnál történő panasztétel joga

Az a jog is megillet, hogy az általunk végzett adatkezeléssel kapcsolatban a felügyeleti hatóságnál közvetlenül panaszt tegyél.


    Hogyan óvjuk személyes adataid?


Tudjuk, hogy személyes adataid biztonsága fontos neked, és mindent megteszünk azért, hogy megakadályozzuk az azokkal való visszaélést, az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést, azok elvesztését, módosítását, valamint azt, hogy azok más felek tudomására jussanak. Személyes adataid megóvása érdekében különböző biztonsági intézkedéseket vezettünk be, például a hozzáférési jogosultság ellenőrzését, tűzfalakat és biztonsági szervereket, valamint a személyes adatok titkosítását.


    Személyes adatok megosztása


Amennyiben személyes adataid kapcsolt vállalkozásainkkal vagy más szervezetekkel is megosztjuk, meggyőződünk afelől, hogy az adott szervezetek velünk egyezően vagy hozzánk hasonlóan biztosítsák személyes adataid védelmét, és tartsák be a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat.

Személyes adataid nem osztjuk meg másokkal, nem értékesítjük, nem adjuk bérbe és nem hozzuk mások tudomására a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban leírtaktól eltérő módon, ugyanakkor a jogszabályok és/vagy állami hatóságok az adatok átadására kötelezhetnek bennünket.

Személyes adataid az alábbi harmadik felekkel és az alábbi célokból oszthatjuk meg:


A harmadik felek kategóriája: Az adatok típusa: Célok:
Next Wave Europe Kft. (Marketing ügynökség) email cím, név, gyermek (várható) születési ideje, nyereményjátéknál a nyertesek neve, postacíme és telefonszáma, weboldal karbantartás és továbbfejlesztése, hírlevelek kezelése, nyereményjátékok kezelések és nyertesek értesítése, Facebook hirdetések kezelése
DDS Services Kft. (webfejlesztő) Regisztráció dátuma, Név, email cím, gyerek (várható) születési dátuma, neve, neme, kalkulátorokban megadott adatok A weboldal technikai fejlesztése, programozása
Hidden Kft. (weboldal rendszergazda) Regisztráció dátuma, Név, email cím, gyerek (várható) születési dátuma, neve, neme, kalkulátorokban megadott adatok A weboldal karbantartása, üzmeltetése
Click 2 Digital Ltd. (marketing ügynökség) Szűrt emailcím lista a remarketing kampányokhoz Google hirdetések kezelése
Klikkmánia Kft (marketing ügynökség) Szűrt emailcím lista a remarketing kampányokhoz Google hirdetések kezelése
Mesh Kft. (marketing ügynökség) Név, postacím, telefonszám Nyeremények postázása
VivMail (hírlevél szolgáltató) Név, email, gyerek neve, neme, (várható) születési dátuma Hírlevélküldés: heti fejlődéses levelek, extra tartalmi levelek és promóciós levelek
Optinmonster (marketing szoftver) IP cím, cookie, Popup által forgalom irányítás, valamint regisztráció a weboldalra
SendGrid (marketing szoftver) Email cím A felhasználó által használt kalkulátor eredmény elküldése emailben
WildBit (marketing szoftver) Email cím A felhasználó által kért letölthető tartalom (dokumentum, vagy kupon) emailben továbbítása
Orvos szakértők Név, email cím, gyerek neme, életkora, egészségi állapota Szülész-nőgyógyász, vagy gyerekorvosi tanácsadás emailben
Server4you (szerverhoszting) Nem látja az adatokat, csak a szervert biztosítja A weboldal üzemeltetése


    Adatok határon túlra történő továbbítása


A személyes adatok kezelése az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén kívül is történhet. Az EGT-n kívüli adatkezelés esetén a Numil Kft. gondoskodik a megfelelő biztonsági intézkedések meglétéről.

A határon túli adattovábbítás biztonsága érdekében általunk alkalmazott intézkedések közé tartoznak az alábbiak:

      a) az Európai Bizottság által jóváhagyott szerződéses feltételek. Ezek a szabványos szerződéses feltételek elegendő biztonságot nyújtanak ahhoz, hogy az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) követelményeinek is eleget tegyenek; valamint

      b) tanúsítványok, amelyek igazolják, hogy az EGT-n kívüli harmadik felek a személyes adatokat az Általános Adatvédelmi Rendelettel egyező módon kezelik. Ezeket a tanúsítványokat az Európai Bizottság, valamely illetékes felügyeleti hatóság vagy egy illetékes nemzeti akkreditációs szerv hagyja jóvá a GDPR követelményeinek való megfelelés tekintetében.

Személyes adatait az alábbi országokba és az alábbi célokból továbbíthatjuk:


Célország: Az adatok típusa: Célok:
Amerikai Egyesült Államok (Wildbit) Email cím Kupon emailben történő elküldése
Amerikai Egyesült Államok (SendGrid) Email cím Letölthető dokumentum emailben történő elküldése
Amerikai Egyesült Államok (Vivmail – IBM server) Email cím, keresztnév, gyermek neve, neme, (várható) születési dátuma Hírlevél (heti fejlődéses levél, promóciós levél) küldése


    Automatikus döntéshozatal és profilalkotás


Egyes szolgáltatások és termékek esetében automatizált eszközökkel is végezhetjük az adatkezelést, ami lényegében emberi beavatkozás nélkül történő, automatikus döntéshozatalt jelent, például a Nutriklub hírlevélre feliratkozáskor csak Nutriklub hírlevelet fogunk küldeni kizárólg számítógép segtségével.

Ezenkívül profilalkotás céljából is kezelhetjük személyes adataid, hogy előre jelezhessük várható magatartásod a honlapunkon vagy azt, hogy mely termékeink érdekelhetnek téged (például a gyermek életkora, neme, testsúlyod a kalkulátorokhoz, stb).

Ha ilyen módszereket szándékozunk alkalmazni, természetesen előre tájékoztatunk, és lehetőséget biztosítunk arra, hogy előzetesen tiltakozz ezen eljárások ellen. Amennyiben további tájékoztatást szeretnél kapni az adatkezelés ezen formájával kapcsolatban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat oldalunkon.

    

    Websütik és más technológiák


Websütik (cookies) és más technológiák alkalmazásával is gyűjthetünk rólad személyes adatokat, például amikor meglátogatod a honlapunkat vagy harmadik felek honlapját, megtekinted online ajánlatainkat vagy Numil Kft./harmadik fél mobil alkalmazást használ. Az így gyűjtött adatok közé tartozhat:

a) az eszközödön futó böngészővel, illetve operációs rendszerrel kapcsolatos információ;

b) az általad használt eszköz IP címe;

c) az általad megtekintett honlapjainkra vonatkozó információ;

d) az, hogy mely linkekre kattintasz rá, miközben a szolgáltatásainkkal kommunikálsz.

Bővebb információ a websütikkel kapcsolatos nyilatkozatban.


    Helyi jogszabályok adatvédelmi vonatkozásai


Az Általános Adatvédelmi Rendelet minden EU tagállamra egyformán vonatkozik, azonban a helyi adatvédelmi törvények a Rendeletben foglaltaknál szigorúbb követelményeket is támaszthatnak, vagy olyan információt is tartalmazhatnak, amely csak helyi szinten releváns.

A helyi jogszabályok:

a) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE

(2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről,

b) valamint a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról


    Hol érhetsz el bennünket?


Amennyiben bármilyen kérdésed, megjegyzésed vagy panaszod adódna akár jelen Adatvédelmi nyilatkozatunkkal, akár személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat oldalunkon.


    Adatvédelmi incidens bejelntése


Amennyiben kérelmet szeretnél benyújtani a rólad (érintett) kezelt adatokról, kérjük ezt a dokumentumot küldd el kitöltve a benne megadott elérhetőségre.

Amennyiben adatvédelmi incidenst szeretnél bejelenteni, kérjük ezt a dokumentumot küldd el kitöltve a benne megadott elérhetőségre.